📜 Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 14 февраля 2026

1. Принятие условий

Используя сервис IVAFOR (далее «Сервис»), вы соглашаетесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Описание сервиса

IVAFOR — это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами через интеграцию с социальными сетями (Instagram, WhatsApp, Telegram) и автоматические ответы с использованием ИИ.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса вы обязуетесь:

  • Предоставить точную и актуальную информацию при регистрации
  • Поддерживать безопасность своего пароля
  • Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании аккаунта
  • Нести ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт

4. Использование Сервиса

При использовании IVAFOR запрещается:

  • Использовать Сервис для незаконных целей
  • Рассылать спам или нежелательные сообщения
  • Нарушать права интеллектуальной собственности
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системе
  • Использовать автоматизированные средства для сбора данных (кроме предусмотренных API)
  • Распространять вредоносное ПО
  • Нарушать правила использования интегрированных платформ (Instagram, Facebook и др.)

5. Интеграция с социальными сетями

При подключении Instagram, WhatsApp, Telegram или других платформ, вы соглашаетесь с их условиями использования и подтверждаете, что имеете право предоставлять нам доступ к этим аккаунтам.

Мы соблюдаем политики:

6. ИИ и автоматические ответы

Сервис использует искусственный интеллект для генерации ответов. Мы не гарантируем 100% точность или уместность сгенерированных ответов. Вы несёте ответственность за контроль над содержанием отправляемых сообщений.

7. Оплата и подписка

Некоторые функции Сервиса могут быть платными. Условия оплаты, тарифы и правила возврата указываются отдельно на странице тарифов.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его дизайн, логотипы, тексты и другие материалы принадлежат IVAFOR. Вы получаете ограниченную, неисключительную лицензию на использование Сервиса в личных или коммерческих целях в рамках функционала платформы.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:

  • Перебои в работе Сервиса
  • Потерю данных (рекомендуем делать резервные копии)
  • Ущерб, причинённый использованием или невозможностью использования Сервиса
  • Действия третьих лиц (Instagram, Facebook и др.)
  • Содержание сообщений, сгенерированных ИИ

10. Прекращение использования

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свой аккаунт. Мы также можем приостановить или прекратить ваш доступ в случае нарушения условий соглашения.

11. Изменения в соглашении

Мы оставляем за собой право изменять условия соглашения. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление в Сервисе за 14 дней до вступления изменений в силу.

12. Применимое право

Настоящее соглашение регулируется действующим законодательством. Споры решаются путём переговоров, а при невозможности достижения согласия — в суде по месту нахождения IVAFOR.

13. Контакты

По вопросам соглашения обращайтесь:
Email: support@ivafor.com
Сайт: ivafor.com